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Ero assente alla consegna del mio ordine con Colissimo: cosa fare ?

SPEDIZIONE
 

ERO ASSENTE ALLA CONSEGNA DEL MIO ORDINE TRAMITE CORRIERE, COSA DEVO FARE ?

In caso di assenza, il corriere lascia il pacco nella cassetta della posta se le dimensioni lo consentono, altrimenti lascia un avviso di passaggio. Ecco come fare per ritirare il tuo ordine.

01
 
RISPOSTA RAPIDA
Se le dimensioni lo consentono, il postino lascia il pacco nella tua cassetta della posta.
In caso contrario, un avviso di passaggio indica un nuovo tentativo o il deposito presso l'ufficio postale più vicino.
Hai 10 giorni di tempo per ritirarlo, munito di un documento d'identità.
02
 
DETTAGLI & OPZIONI
PACCO DEPOSITABILE
Lasciato nella cassetta della posta (secondo formato e condizioni).
NON DEPOSITABILE
Avviso di passaggio : nuova consegna possibile o deposito presso l'ufficio postale.
TRACCIAMENTO ONLINE
Il link di tracciamento indica lo stato e le opzioni del corriere.
03
 
RITIRO PRESSO L'UFFICIO POSTALE
Presenta un documento d'identità ufficiale in corso di validità.
Tieni a portata di mano, se possibile, l'avviso di passaggio o il numero di tracciamento.
Il ritiro da parte di terzi può essere soggetto a condizioni (documenti richiesti dall'ufficio postale).
04
 
DOPO LA SCADENZA / RESO AL MITTENTE
TRASCORSI 10 GIORNI
Senza ritiro, il pacco viene restituito al nostro magazzino. Possiamo organizzare una nuova spedizione su richiesta : verranno applicate nuove spese di spedizione. Contatta la nostra assistenza.
05
 
DOMANDE FREQUENTI
Non ho ricevuto alcun avviso di passaggio.
Consulta il tracciamento del corriere tramite l'e-mail di spedizione e controlla la tua cassetta della posta. Se necessario, contatta la nostra assistenza con il tuo n° d'ordine.
Posso richiedere una nuova consegna a domicilio ?
A seconda delle opzioni del corriere disponibili, può essere proposta una nuova consegna. Fai riferimento al tracciamento per conoscere le possibilità.
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TRACCIAMENTO
Il mio link di tracciamento (seguire il mio ordine)
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