SPEDIZIONE
Il mio pacco è stato rispedito al mittente: come faccio a farlo rispedire?
Un pacco può tornare indietro in caso di indirizzo incompleto, rifiuto o mancato ritiro al Punto di Ritiro nei termini. Ecco come avviare una nuova spedizione.
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RISPOSTA RAPIDA |
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02 |
PERCHÉ UN PACCO TORNA INDIETRO? |
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03 |
VERIFICHE PRIMA DELLA NUOVA SPEDIZIONE |
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04 |
RICHIEDERE LA NUOVA SPEDIZIONE |
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SPESE E MODALITÀ |
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DA RICORDARE
Viene emesso un buono d'acquisto pari al valore degli articoli per un nuovo ordine. Le spese di spedizione della nuova spedizione sono a tuo carico.
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06 |
DOMANDE FREQUENTI |
Posso cambiare la modalità di consegna?
Sì: al momento di riordinare con il buono d'acquisto, scegli la modalità desiderata.
Quando è disponibile il buono d'acquisto?
Dopo la registrazione del rientro del pacco da parte dei nostri servizi, te lo inviamo via e-mail.
Posso inviarlo a un'altra persona?
Sì: indica il suo nome e cognome nell'indirizzo di consegna (e sul citofono / sulla cassetta della posta).
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RESO
Effettuare un reso
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SPEDIZIONE
Tutto sulle nostre consegne
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PUNTO DI RITIRO
Per quanto tempo resta il mio pacco al Punto di Ritiro?
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Il tuo pacco ci è tornato indietro?
Contattaci con il tuo numero d'ordine: organizziamo la nuova spedizione.
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