VERSAND
WANN WIRD MEINE BESTELLUNG GELIEFERT?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bereiten wir den Versand innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden vor. Direkt nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, um die Lieferung zu verfolgen.
01 |
SCHNELLE ANTWORT |
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02 |
SCHRITTE & RICHTWERTE |
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ZONE |
DURCHSCHNITTLICHE DAUER (nach Versand) |
| Festlandfrankreich | 24–72 Werkstunden |
| Europäische Union | 3–7 Werktage |
| Abgelegene Gebiete / Inseln | +1 bis 3 Werktage |
03 |
WO FINDE ICH DIE SENDUNGSVERFOLGUNG |
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VERSAND-E-MAIL
Klicken Sie auf den Sendungsverfolgungslink in der E-Mail „Ihre Bestellung wurde versandt".
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KUNDENBEREICH
Verlauf und Details meiner Bestellungen > Details > Mein Paket verfolgen.
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04 |
BEDEUTUNG DER STATUS |
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HÄUFIGE FRAGEN |
Ich habe die Versand-E-Mail nicht erhalten.
Prüfen Sie Ihre Spam- / Werbeordner und sehen Sie anschließend in Ihrem Kundenbereich nach. Bei Bedarf kontaktieren Sie uns.
Die Sendungsverfolgung verändert sich nicht.
Eine Verzögerung bei der Aktualisierung ist möglich (Scan des Transportdienstleisters). Sollte sich innerhalb von 24–48 Werkstunden nichts ändern, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und der Sendungsnummer.
Meine Bestellung enthält Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten.
Wir versenden, sobald alles bereit ist. Für einen Teilversand teilen Sie uns dies mit (es können zusätzliche Kosten anfallen).
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