Tout savoir sur nos livraisons

TOUT SAVOIR SUR NOS LIVRAISONS

Vous voulez en savoir plus sur nos livraisons ? Sur Fixoma, votre spécialiste des pièces détachées pour le jardinage motorisé et l'outillage thermique, votre commande est expédiée sous 24 à 48 heures à compter de sa validation.

Après avoir trouvé vos pièces détachées via notre barre de recherche ou avec l'aide d'un conseiller clientèle, ajoutez les articles à votre panier et finalisez votre commande : coordonnées, choix du transporteur, puis adresse de livraison ou Point Relais où récupérer votre colis.

Dès la réception effective de votre règlement sur notre plateforme de paiement 100 % sécurisée (ou de votre chèque bancaire), vos pièces sont préparées et emballées avec soin, puis remises au transporteur dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

La livraison intervient ensuite selon le mode choisi, généralement sous 24 à 72 heures. Il ne vous reste plus qu'à monter vos pièces et profiter de votre jardin : un matériel comme neuf, entretenu avec des pièces de qualité, livrées rapidement et au meilleur prix.

Le délai d'expédition (24 à 48 h ouvrables) court à compter de la réception effective de votre règlement. Le délai de livraison s'ajoute ensuite selon le transporteur choisi.

Nous proposons plusieurs modes de livraison rapides et fiables en France métropolitaine :

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le poids, le volume et la destination du colis. Tarifs TTC, à partir des montants indiqués.

Le montant des frais de livraison varie selon plusieurs facteurs : le mode de livraison choisi, le poids des articles commandés et le lieu de livraison (Corse, DROM-COM, Union européenne ou international).

Les livraisons sont possibles dans toute la France, mais aussi à l'international : Espagne, Italie, Belgique, etc.

Livraison offerte dès 99 € d'achat : pour toute commande ≥ 99 €, les frais de port sont offerts en Point Relais, à destination de la France métropolitaine (hors Corse).

Pour les tarifs vers les DROM-COM ou à l'international, contactez-nous : un tarif adapté vous sera communiqué.

Une fois votre commande passée, vous pouvez suivre sa préparation, son expédition et son acheminement jusqu'à votre domicile ou au Point Relais choisi. Dès la mise en préparation, un lien de suivi vous est envoyé : il est accessible depuis votre espace client, dans la rubrique consacrée à vos commandes.

Quel que soit le transporteur choisi, ce lien vous permet de suivre, étape par étape, l'acheminement de votre colis sur une plateforme dédiée.

NOTRE ÉQUIPE EST LÀ POUR VOUS

Une question sur votre commande, votre livraison ou votre suivi ? Notre service client vous répond rapidement.