DONNÉES
COMMENT SUPPRIMER MON COMPTE ET/OU LES DONNÉES ME CONCERNANT ?
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (notamment le RGPD), vous pouvez demander la suppression de votre compte et/ou de vos données personnelles à tout moment.
01 |
RÉPONSE RAPIDE |
|
02 |
CE QUE VOUS POUVEZ DEMANDER |
|
03 |
INFORMATIONS À FOURNIR |
|
04 |
DÉLAIS ET SUITE DONNÉE |
Nous accusons réception et répondons dans le délai légal. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige (ex. obligations comptables et fiscales) ; dans ce cas, elles sont limitées, sécurisées et conservées uniquement pendant la durée requise.
|
SUPPRESSION IRRÉVERSIBLE
La suppression de compte est définitive : perte de l'historique et des préférences. Vous pourrez toutefois créer un nouveau compte ultérieurement.
|
05 |
QUESTIONS FRÉQUENTES |
Puis-je garder l'accès à mes factures après suppression ?
Pensez à télécharger vos factures avant suppression. Certaines pièces peuvent rester conservées légalement par Fixoma, mais elles ne seront plus accessibles depuis votre espace.
La désinscription marketing supprime-t-elle mon compte ?
Non. Elle stoppe simplement l'envoi d'e-mails promotionnels. Demandez une suppression de compte si vous souhaitez fermer l'accès.
Puis-je revenir en arrière après suppression ?
Non, la suppression est définitive. Vous pourrez toutefois créer un nouveau compte ultérieurement.
À LIRE AUSSI
|
DONNÉES
Comment Fixoma utilise mes données personnelles ?
|
→ |
|
PAIEMENT
Paiement sécurisé
|
→ |
|
LIVRAISON
Tout savoir sur nos livraisons
|
→ |
BESOIN D'AIDE ?
Faites votre demande de suppression ou exercez vos droits : notre équipe traite votre demande.