COMPTE
Comment modifier mes informations personnelles ?
Connectez-vous à votre espace client, ouvrez « Mes informations personnelles », modifiez les champs souhaités puis enregistrez.
01 |
RÉPONSE RAPIDE |
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ÉTAPES |
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03 |
QUELLES INFORMATIONS PEUT-ON MODIFIER ? |
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À NOTER
Pour le mot de passe, utilisez la rubrique dédiée « Mot de passe » (ou « Mot de passe oublié »).
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04 |
ET POUR MES ADRESSES ? |
Les adresses de livraison et de facturation se modifient depuis la rubrique « Mes adresses ». Pour le détail, voir l'article « Comment mettre à jour mes adresses ? ».
05 |
SÉCURITÉ & CONFIDENTIALITÉ |
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À RETENIR
Par sécurité, certaines modifications peuvent déclencher une vérification (par e-mail ou étape supplémentaire). Pensez à enregistrer vos changements avant de quitter la page.
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06 |
QUESTIONS FRÉQUENTES |
Je ne parviens pas à me connecter.
Utilisez « Mot de passe oublié » pour réinitialiser l'accès, puis reconnectez-vous.
Je ne reçois pas l'e-mail de confirmation.
Vérifiez le dossier indésirables et que l'adresse saisie est correcte. Le cas échéant, réessayez.
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