Envoyer une demande  Panier

« Paiement accepté », « En cours de préparation », « Expédié », que signifient ces différents statuts ?

SUIVI DE COMMANDE
 

QUE SIGNIFIENT LES STATUTS DE MA COMMANDE ?

« Paiement accepté », « Préparation en cours », « Expédié » : à compter de votre règlement, votre commande passe par trois statuts successifs. Voici ce que chacun signifie.

01
 
LES TROIS STATUTS DE VOTRE COMMANDE
1
Paiement accepté
Nous avons bien reçu le règlement de votre commande.
2
Préparation en cours
Règlement validé : nos préparateurs rassemblent et emballent vos pièces, après vérification de leur correspondance avec votre facture.
3
Expédié
L'étiquette de transport est imprimée : votre colis est remis au transporteur dans la foulée.
À LIRE AUSSI
SUIVI
Comment suivre l'évolution de ma commande ?
 
SUIVI
Mon lien de suivi (suivre ma commande)
 
LIVRAISON
Quel est le délai de livraison d'une commande ?
ENCORE UNE QUESTION ?

NOTRE ÉQUIPE EST LÀ POUR VOUS

Une question sur votre commande ou sa préparation ? Notre service client vous répond rapidement.

CONTACTEZ-NOUS

Vous avez une question ?

Cliquez ci-dessous pour nous envoyer un message ou appelez-nous au
06 44 60 98 96 du lundi au vendredi de 08h30 à 17h.

Contactez Nous