DATOS
¿CÓMO ELIMINAR MI CUENTA Y/O LOS DATOS QUE ME CONCIERNEN?
Conforme a las leyes aplicables en materia de protección de datos (en particular el RGPD), puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y/o de tus datos personales en cualquier momento.
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RESPUESTA RÁPIDA |
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LO QUE PUEDES SOLICITAR |
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INFORMACIÓN A FACILITAR |
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PLAZOS Y TRAMITACIÓN |
Acusamos recibo y respondemos dentro del plazo legal. Algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exige (p. ej. obligaciones contables y fiscales); en ese caso, se limitan, se aseguran y se conservan únicamente durante el tiempo requerido.
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ELIMINACIÓN IRREVERSIBLE
La eliminación de la cuenta es definitiva: pérdida del historial y de las preferencias. No obstante, podrás crear una nueva cuenta más adelante.
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PREGUNTAS FRECUENTES |
¿Puedo conservar el acceso a mis facturas tras la eliminación?
Recuerda descargar tus facturas antes de la eliminación. Algunos documentos pueden quedar conservados legalmente por Fixoma, pero ya no serán accesibles desde tu área.
¿La baja de marketing elimina mi cuenta?
No. Simplemente detiene el envío de correos promocionales. Solicita una eliminación de cuenta si deseas cerrar el acceso.
¿Puedo revertirlo tras la eliminación?
No, la eliminación es definitiva. No obstante, podrás crear una nueva cuenta más adelante.
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