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Was genau sind personenbezogene Daten ?

DATEN
 

WAS GENAU SIND PERSONENBEZOGENE DATEN ?

Ein personenbezogenes Datum ist jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person bezieht. Hier erfahren Sie, was dazugehört, was nicht, und welche Kategorien als sensibel gelten.

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DEFINITION

Jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person bezieht: Name, Online-Kennung, Kontaktdaten… Die Identifizierung kann direkt (z. B. Vor- und Nachname) oder indirekt erfolgen (z. B. Kombination aus Bestellnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse).

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KONKRETE BEISPIELE
Kennungen und Kontaktdaten
Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail, Telefon.
Bestelldaten
Bestellnummer, Rücksende-/Kundendienstnummer (RMA), Warenkorb-ID, Kaufhistorie.
Technische Angaben mit Kundenbezug
Maschinenmodell, Seriennummer, Baujahr/Modell, sofern sie mit einem Konto verknüpft sind.
Online-Kennungen
IP-Adresse, Sitzungskennungen, Cookies.
Zahlung
Zahlungsdaten (IBAN, letzte 4 Ziffern der Karte), verarbeitet über einen sicheren Dienstleister.
Medien
Für eine Diagnose übermittelte Fotos/Videos, sofern sie Ihre Identifizierung ermöglichen.
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WAS KEIN PERSONENBEZOGENES DATUM IST
Anonymisierte Daten
Statistiken, bei denen eine Identifizierung unmöglich gemacht wird (z. B. Gesamtretourenquote pro Kategorie).
Rein technische Daten
Eine isolierte Artikelnummer (SKU) ist nicht personenbezogen; sie wird es in einer mit einem Kunden verknüpften Bestellzeile.
Unternehmensdaten
Reine Firmenbezeichnung (außer bei Einzelunternehmern), sofern keine natürliche Person identifizierbar ist.
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SOGENANNTE „SENSIBLE“ DATEN
ZUM MERKEN
Bestimmte Kategorien genießen einen verstärkten Schutz (Gesundheitsdaten, politische Meinungen, Religion). Wir erheben diese Informationen im Rahmen einer Ersatzteilbestellung nicht.
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HÄUFIGE FRAGEN
Ist meine Bestellnummer ein personenbezogenes Datum ?
Ja, denn sie ist mit Ihrem Konto und Ihren Kontaktdaten verknüpft.
Ist eine Artikelnummer (SKU) ein personenbezogenes Datum ?
Nein, für sich allein genommen. Sie wird personenbezogen, sobald sie mit einer Person verknüpft ist (z. B. einer Bestellzeile).
Sind anonymisierte Verkaufsstatistiken personenbezogene Daten ?
Nein, sofern keine direkte oder indirekte Identifizierung möglich ist.
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