Che cosa sono esattamente i dati personali ?

DATI

COSA SONO ESATTAMENTE I DATI PERSONALI?

Un dato personale è qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ecco cosa lo è, cosa non lo è e le categorie sensibili.

DEFINIZIONE

Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile: nome, identificativo online, recapiti… L'identificazione può essere diretta (es. nome + cognome) o indiretta (es. combinazione di un numero d'ordine, di un indirizzo e-mail e di un indirizzo IP).

ESEMPI CONCRETI

	Identificativi e recapiti Nome, cognome, indirizzo postale, e-mail, telefono.
	Dati dell'ordine N. d'ordine, n. di reso/assistenza (RMA), identificativo del carrello, cronologia degli acquisti.
	Riferimenti tecnici legati al cliente Modello della macchina, n. di serie, anno/modello quando sono associati a un account.
	Identificativi online Indirizzo IP, identificativi di sessione, cookie.
	Pagamento Informazioni di pagamento (IBAN, ultime 4 cifre della carta) trattate tramite un fornitore sicuro.
	Contenuti multimediali Foto/video inviati per una diagnosi se permettono di identificarvi.

COSA NON È UN DATO PERSONALE

	Dati anonimizzati Statistiche in cui l'identificazione è resa impossibile (es. tasso di reso globale per categoria).
	Dati puramente tecnici Un codice prodotto isolato (SKU) non è personale; lo diventa in una riga d'ordine collegata a un cliente.
	Dati aziendali Ragione sociale da sola (esclusa la ditta individuale) se nessuna persona fisica è identificabile.

DATI COSIDDETTI « SENSIBILI »

DA RICORDARE

Alcune categorie godono di una protezione rafforzata (dati sanitari, opinioni politiche, religione). Non raccogliamo queste informazioni nell'ambito di un ordine di ricambi.

DOMANDE FREQUENTI

Il mio numero d'ordine è un dato personale?

Sì, perché è collegato al vostro account e ai vostri recapiti.

Un codice prodotto (SKU) è un dato personale?

No, preso da solo. Diventa personale quando è collegato a una persona (es. riga d'ordine).

Le statistiche di vendita anonimizzate sono dati personali?

No, se non è possibile alcuna identificazione diretta o indiretta.

DA LEGGERE ANCHE

DATI

Come Fixoma utilizza i miei dati personali?

→

DATI

Come eliminare il mio account e/o i miei dati?

→

PAGAMENTO

Il pagamento con carta di credito è sicuro?

→

ALTRE DOMANDE?

UNA DOMANDA SUI VOSTRI DATI?

Per qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati personali, il nostro team è a disposizione.

CONTATTACI →

COSA SONO ESATTAMENTE I DATI PERSONALI?

UNA DOMANDA SUI VOSTRI DATI?

Hai una domanda?