Invia una richiesta  Carrello

Come eliminare il mio account e/o i miei dati personali ?

DATI
 

COME ELIMINARE IL MIO ACCOUNT E/O I DATI CHE MI RIGUARDANO?

In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati (in particolare il GDPR), puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e/o dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.

01
 
RISPOSTA RAPIDA
Invia la tua richiesta tramite il nostro modulo di contatto.
Specifica l'oggetto: eliminazione dell'account e/o eliminazione dei dati.
Potremmo chiederti una verifica dell'identità prima del trattamento.
02
 
COSA PUOI RICHIEDERE
Eliminazione dell'account (chiusura e disattivazione degli accessi).
Eliminazione mirata di alcuni dati (es. cancellazione dal marketing).
Accesso / copia / portabilità dei tuoi dati.
Rettifica di dati inesatti.
Limitazione o opposizione a determinati trattamenti.
03
 
INFORMAZIONI DA FORNIRE
Indirizzo e-mail dell'account, nome e cognome.
Tipo di richiesta (account, dati, cancellazione dal marketing, ecc.).
Se necessario per ritrovare i tuoi acquisti: numero d'ordine.
04
 
TEMPI E SEGUITO DELLA RICHIESTA

Confermiamo la ricezione e rispondiamo entro i termini di legge. Alcuni dati possono essere conservati quando la legge lo richiede (es. obblighi contabili e fiscali); in questo caso, sono limitati, protetti e conservati solo per la durata richiesta.

ELIMINAZIONE IRREVERSIBILE
L'eliminazione dell'account è definitiva: perdita della cronologia e delle preferenze. Potrai comunque creare un nuovo account in seguito.
05
 
DOMANDE FREQUENTI
Posso mantenere l'accesso alle mie fatture dopo l'eliminazione?
Ricordati di scaricare le tue fatture prima dell'eliminazione. Alcuni documenti possono rimanere conservati legalmente da Fixoma, ma non saranno più accessibili dal tuo spazio.
La cancellazione dal marketing elimina il mio account?
No. Interrompe semplicemente l'invio di e-mail promozionali. Richiedi un'eliminazione dell'account se desideri chiudere l'accesso.
Posso tornare indietro dopo l'eliminazione?
No, l'eliminazione è definitiva. Potrai comunque creare un nuovo account in seguito.
DA LEGGERE ANCHE
DATI
Come Fixoma utilizza i miei dati personali?
 
PAGAMENTO
Pagamento sicuro
 
SPEDIZIONE
Tutto quello che c'è da sapere sulle nostre spedizioni
ALTRE DOMANDE?

HAI BISOGNO DI AIUTO?

Invia la tua richiesta di eliminazione o esercita i tuoi diritti: il nostro team gestisce la tua richiesta.

CONTATTACI →

Hai una domanda?

Clicca qui sotto per inviarci un messaggio o chiamaci al
06 44 60 98 96 dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 17:00.

Contattaci