CONTATTO
Avete una chat online?
Sì, una chat online è disponibile per parlare con i nostri consulenti, tramite l’icona « chat » in basso a destra del sito quando il team è connesso.
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RISPOSTA RAPIDA |
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DISPONIBILITÀ DELLA CHAT |
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NEGLI ORARI DEL SERVIZIO CLIENTI
La chat è accessibile negli orari di apertura, quando i consulenti sono online. Al di fuori di queste fasce orarie, l’icona può non comparire: subentra allora il modulo di assistenza.
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COME UTILIZZARE LA CHAT |
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SE LA CHAT NON È DISPONIBILE |
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ALTRI MODI PER CONTATTARCI
Contattateci tramite il modulo di assistenza o via e-mail all’indirizzo contact@fixoma.com. Allegate i codici di riferimento della macchina e delle foto.
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DOMANDE FREQUENTI |
Non vedo l’icona della chat.
La chat è visibile solo quando i consulenti sono connessi. Nel frattempo utilizzate il modulo di assistenza.
La chat può modificare il mio ordine o il mio indirizzo?
Per ragioni di sicurezza, queste operazioni si effettuano dal vostro account o tramite una richiesta all’assistenza.
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