Le site m'indique que mon panier est vide lorsque je souhaite commander, que faire ?

Il arrive parfois qu'un conflit entre vos différents "cookies" apparaisse et bloque l'accès à la page commande. Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème mais nous allons voir ici les solutions applicables dès maintenant pour ne pas perdre de temps.

- Utiliser un autre navigateur internet pour passer votre commande (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari ...)

Cette solution permet de pouvoir commander facilement mais nécessite l'installation d'un autre navigateur si jamais vous utilisiez celui fourni de base avec votre ordinateur.

- Supprimer les cookies dans votre historique de recherche

Légèrement plus compliqué, cette solution vous fera perdre vos mots de passe enregistrés et vous obligera à vous reconnecter des sites où vous êtes connecté automatiquement. Mais permet la résolution totale du problème.

Si toutefois le problème demeure, vous pouvez nous contacter.

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Des professionnels de la motoculture et du ecommerce à votre écoute pour mieux vous satisfaire !

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