Wie ändere ich mein Passwort ?

KONTO

WIE ÄNDERE ICH MEIN PASSWORT?

Sie können Ihr Passwort jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern oder es zurücksetzen, wenn Sie es vergessen haben. So gehen Sie vor.

SCHNELLE ANTWORT

Öffnen Sie in Ihrem Kundenkonto „Meine persönlichen Daten“ (oder den Bereich „Passwort“), geben Sie das alte Passwort ein, dann das neue und seine Bestätigung, und speichern Sie.

MEIN PASSWORT ÄNDERN (ANGEMELDET)

1	Melden Sie sich an Klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
2	Öffnen Sie Ihre Daten Öffnen Sie unter Mein Konto „Meine persönlichen Daten“ (oder „Passwort“).
3	Geben Sie die Passwörter ein Aktuelles Passwort, dann das neue und seine Bestätigung.
4	Speichern Sie Klicken Sie auf Speichern. Es kann eine Bestätigungs-E-Mail an Sie gesendet werden.

PASSWORT VERGESSEN (NICHT ANGEMELDET)

1	Passwort vergessen Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“.
2	Geben Sie Ihre E-Mail ein Die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse, dann bestätigen.
3	Setzen Sie zurück Öffnen Sie die erhaltene E-Mail und folgen Sie dem Link, um ein neues Passwort festzulegen.

TIPP

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie die E-Mail nicht finden.

GUTE SICHERHEITSGEWOHNHEITEN

	Wählen Sie ein einzigartiges Passwort mit mindestens 12 Zeichen, das Buchstaben, Zahlen und Symbole kombiniert.
	Vermeiden Sie offensichtliche Informationen (Name, Geburtsdatum) und die Wiederverwendung eines Passworts.
	Verwenden Sie idealerweise einen Passwort-Manager, um starke Schlüssel zu speichern und zu erzeugen.

HÄUFIGE FRAGEN

Ich erhalte die Zurücksetzungs-E-Mail nicht.

Überprüfen Sie den Spam-Ordner, warten Sie einige Minuten und stellen Sie sicher, dass Sie die mit dem Konto verknüpfte Adresse eingegeben haben.

Der Zurücksetzungs-Link funktioniert nicht mehr.

Aus Sicherheitsgründen verfallen die Links. Starten Sie den Vorgang „Passwort vergessen“ erneut.

Ich vermute, dass mein Konto kompromittiert wurde.

Ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie verdächtige Aktivitäten feststellen.

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