PEDIDO
¿SE PUEDE HACER UN PEDIDO POR TELÉFONO?
En resumen: no aceptamos pedidos por teléfono. Para cualquier consulta o para que te acompañemos hasta el pago en línea, contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
01 |
RESPUESTA CORTA |
Por motivos de seguridad de los pagos, protección de datos y trazabilidad, los pedidos se realizan exclusivamente en nuestro sitio web.
02 |
¿POR QUÉ NO POR TELÉFONO? |
Seguridad
Ningún dato de tarjeta bancaria se dicta de viva voz: el pago se realiza en una página cifrada.
Exactitud
Tú mismo validas la referencia correcta del fabricante, para evitar errores de pieza.
Seguimiento
La confirmación, la factura y el número de seguimiento están disponibles automáticamente en tu cuenta.
03 |
COMPRAR EN LÍNEA (PASO A PASO) |
1 |
Inicia sesión o crea tu cuenta. |
2 |
Busca la pieza por referencia original (OEM) o por máquina (marca, modelo, n.º de modelo/serie). |
3 |
Añade al carrito y comprueba la compatibilidad y la cantidad. |
4 |
Elige el envío y luego paga en la página de pago seguro. |
5 |
Recibe tu correo de confirmación y tu número de seguimiento. |
04 |
¿NECESITAS AYUDA? |
Nuestros asesores pueden guiarte (elección de la referencia, pasos del carrito) y dejarte después finalizar el pago con total seguridad.
| Para una gestión más rápida, ten a mano: marca, modelo, número de modelo/serie de la máquina y/o del motor, y la referencia del fabricante si está disponible. |
¿NECESITAS UNA MANO?
Nuestros asesores te acompañan hasta el pago, con total seguridad.
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