Cómo usar un vale o un código de descuento

PAGO

Aplica un vale o un código de descuento desde tu cesta, en la zona Cupones de descuento / Código promocional, antes de finalizar el pedido.

RESPUESTA RÁPIDA

	Ve a tu cesta › zona Cupones de descuento.
	Introduce el código (vale o descuento) y haz clic en Aplicar.
	Comprueba la línea de Descuento y el total actualizado, y pasa al pago.

PASOS DETALLADOS

1	Abre la cesta Añade tus piezas y abre el resumen.
2	Introduce el código En Cupones de descuento, introduce el código y haz clic en Aplicar.
3	Comprueba y continúa El descuento/vale aparece; continúa hacia dirección, envío y pago.

DÓNDE INTRODUCIR EL CÓDIGO

EN LA CESTA

El campo está en la cesta, en la página de resumen. En móvil, puede aparecer bajo una etiqueta del tipo «¿Tienes un código?».

CONDICIONES DE USO

	El código debe ser válido (periodo, importe mínimo, elegibilidad de los artículos).
	Un solo código por pedido, salvo que se indique lo contrario.
	Los descuentos se aplican a los artículos elegibles; los gastos de envío y los servicios suelen quedar excluidos.
	Introduce el código sin espacios; respeta el formato indicado.

PREGUNTAS FRECUENTES

Mi código no funciona.

Comprueba el periodo de validez, el importe mínimo y la elegibilidad de los artículos; introdúcelo sin espacios.

¿Dónde encuentro mi vale?

El código del vale se te comunica por correo electrónico o en tu área de cliente tras su emisión.

¿Puedo añadir un código después de pagar?

No: aplícalo en la cesta antes del pago. De lo contrario, contáctanos.

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¿OTRA PREGUNTA?

¿Un código que se atasca?

Envíanos el código y una captura de la cesta: comprobamos su elegibilidad.