Le délai estimé est maintenant dépassé, je n'ai toujours pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Votre statut de commande « en cours de livraison » n’évolue pas et vous voulez savoir pourquoi ? Il vous suffit de contacter directement le prestataire de transport utilisé pour votre commande.

Si le prestataire de transport utilisé pour votre commande est DPD, vous pouvez les joindre au numéro suivant :

09-70-80-85-66

 

Si le prestataire de transport utilisé pour votre commande est Colissimo, vous pouvez les joindre au numéro suivant :

3631

 

Si vous avez déjà procédé à ces étapes et n’avez pas obtenu satisfaction, n’hésitez pas à contacter notre service client, nous ferons le maximum afin d’apporter de vous apporter une solution.

Vous avez une question ?

Des professionnels de la motoculture et du ecommerce à votre écoute pour mieux vous satisfaire !

Contactez Nous